משלוחים

הזמנות שמגיעות עד השעה 12:00 בצהריים יארזו באותו יום ויסופקו עד 5 ימי עסקים.

הזמנות שמגיעות אחרי 12:00 בצהריים יארזו ביום העסקים הבא ויסופקו עד 5 ימי עסקים.
חלוקת משלוחים מתבצעת בכל חלקי הארץ. 

ימי החלוקה שונים בין אזור לאזור. 

לחברה הזכות הבלעדית לשנות מעת לעת את אזורי החלוקה, ללא מתן הודעה מוקדמת מראש.

ימי החלוקה אינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חגים וחגים וימי שבתון.
מועדי האספקה כפופים לעיכובים שאינם תלויים בחברה ולאירועי “כח עליון”.

דמי המשלוח נקבעים לפי סכום ההזמנה:

בקניה עד 330 ש"ח - דמי משלוח 29 ש"ח.
בקניה בין 331-550 ש"ח - דמי משלוח 19 ש"ח.
בקניה מעל 551 ש"ח - משלוח חינם.
איסוף עצמי בחנות ללא דמי משלוח, ימים א'-ה' 8:30-17:00., הגעה בתיאום מראש.

כדי למנוע עיכובי מסירה נא לכתוב הוראות הגעה מדויקות ככל האפשר, כולל קוד כניסה לבניין, דירה, קומה, וסימני זיהוי אחרים. השליח יתקשר כשיתקרב לכתובת שנתת.
אם לא תהיה תשובה השליח ימשיך הלאה והמשלוח יתעכב ביום או יותר. אם זמינותך לא בטוחה, רצוי לתת מספר טלפון נוסף של מישהו שיכול לענות ולתאם את קבלת המשלוח עבורך.
אין באפשרותנו לתזמן משלוחים.
אם ניתן להשאיר ליד הדלת יש לציין זאת בהערות למשלוח. 

זמני משלוח : עד 5 ימי עסקים

איזור הבקעה וים המלח, הערבה, עד 7 ימי עסקים.

איסוף עצמי:  רחוב כרמל 35 צומת שילת 

שירות הלקוחות שלנו במייל info@hamezaveh.co.il בוואטסאפ ובטלפון:  058-4885012 בימים א'-ה' בשעות 8:30-17:00
נועד לפתור בעיות לפני ואחרי משלוח, לסייע בגלישה באתר, לתת מידע נוסף על מוצרים לשמוע מחמאות תלונות.
אם אנחנו לא עונים טלפונית כנראה שאנחנו עסוקים באריזת משלוחים, בבקשה כתבו לנו מייל או וואטסאפ ונענה בהקדם.